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| 全国宅急便HDDデータ復旧・修理サービス |
・全国どこからでパソコン宅急便にて Buffalo社製HDDデータ復旧修理 サービスをお受けすることができます 復旧技術・保証・復旧料金等すべて 持込みデータ復旧サービスと 同一内容となります Buffalo社製HDDデータ復旧 １６年の歴史と実績のある 安心出来るサービスです！ |
| お申込方法 |
| お電話サポート又はメールフォームにて お問合せいただき、 初期診断（無料）にて障害状況/故障個所 ・データ復旧料金等ご確認して （法人のお客様はFAX又はメールで 見積書等送付いたします） パソコン宅急便サービスに申込み いただき、（梱包等はプロの運送 担当者が直接行い、 お客様は送り状のご記入と下記の 必要事項を記載した書類の作成のみ） 下記明記のご依頼送付品をお送りください ※運送業者のご指定はありません 法人様等で既にご契約されている 運送業者ご利用でも問題ありません。 ※データ復旧可否に関わらず往復の送料は お客様ご負担となりますので 予めご了承ください ■基本送付品一覧（障害状況・ご依頼 内容によって変わってきますので、 詳細についてはお客様サポートセンターに お問い合わせください） ・BUFFALO-HDDデーター復旧サービス １．Buffalo社製外付けHDD/NAS本体 ※RAID機能付NASなど「鍵」が 付属している場合はご依頼メディア に同梱してください ※HDD本体等が保証期間内の場合は お客様サポートへお気軽に ご相談ください。 ２．ＯＳのプラットフォーム （例・・・Windows 10、Mac OS10等） を記した書類 ３．データ復旧/復元を希望するフォルダ の優先順位を記した書類 ※ご記憶のある範囲でかまいません ので、出来る限りご記入下さいます よう、お願いいたします。 （例・・・１、My Documents内の My Pictures・２、メールデーター・ ３、メールアドレス） ４．希望納期を記した書類 （例・・・到着後一ヶ月以内、 ○月○日までにほしい等） ※HDD（メディア）の障害状態により御希望に そえない場合があります。 ５．ご依頼法人様企業名・ご依頼者氏名 （フルネーム）・連絡先TEL・送付先 住所を明記した書類 ６．その他、お引越等で送付先住所の ご変更が生じた場合は必ずご記入 くださいますようお願いいたします。 |
| 料金お支払い方法 |
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| ・銀行振込
※データ復旧作業完了後、お電話にて データ検証を行いお客様ご了承後に 正式にご請求となりますので ご安心ください。 |
| 納期について |
| ご依頼品到着後、最短１日、平均２〜３日 で発送となります ※復旧作業の為の部品調達・解析等の 理由で数週間以上かかる場合があります。 （お問い合わせ番号にてインターネット上 で追跡可能です） |
| 保証規定 |
| □HDDデータ復旧サービス保証概要 復旧完了データの保証期間は納品書期日 より２週間となります。 ２週間を超えますとプライバシー（個人 情報漏洩）の問題から完全削除させて いただきますので、ご注意ください。 復元データのコピーする時間が取れない等 の理由がある場合はテクニカルサポート まで御連絡ください。 修復/復元データの保証期間（２週間）の 延長はできませんが、KOGANE技研データ用 ハードディスク無料レンタルサービスの ハードディスクレンタル期間延長は ある程度可能です。 お気軽にお客様サポートまで お申し出ください |
| 送付先（全国データ復旧宅急便受付センター） |
| 〒２７１−００７４
千葉県松戸市緑ヶ丘２−３１５−２F |
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| KOGANE技研データ復旧お客様サポート |
| TEL 0120-377-136 |
| 受付時間 １０：００−２０：００ （３６５日・年中無休） |