BUFFALO外付けHDD
   データ復旧サービス
 
 全国宅急便HDDデータ復旧・修理サービス

・全国どこからでパソコン宅急便にて
  Buffalo社製HDDデータ復旧修理
 サービスをお受けすることができます
 復旧技術・保証・復旧料金等すべて
 持込みデータ復旧サービスと
 同一内容となります
 Buffalo社製HDDデータ復旧
 16年の歴史と実績のある
 安心出来るサービスです!


 お申込方法
お電話サポート又はメールフォームにて
お問合せいただき、
初期診断(無料)にて障害状況/故障個所
・データ復旧料金等ご確認して
(法人のお客様はFAX又はメールで
 見積書等送付いたします)
パソコン宅急便サービスに申込み
いただき、(梱包等はプロの運送
担当者が直接行い、
お客様は送り状のご記入と下記の
必要事項を記載した書類の作成のみ)
下記明記のご依頼送付品をお送りください

※運送業者のご指定はありません
 法人様等で既にご契約されている
 運送業者ご利用でも問題ありません。

※データ復旧可否に関わらず往復の送料は
 お客様ご負担となりますので
 予めご了承ください


■基本送付品一覧(障害状況・ご依頼
  内容によって変わってきますので、

詳細についてはお客様サポートセンター
お問い合わせください)


・BUFFALO-HDDデーター復旧サービス

1.Buffalo社製外付けHDD/NAS本体

 ※RAID機能付NASなど「鍵」が
     付属している場合はご依頼メディア
  に同梱してください

 ※HDD本体等が保証期間内の場合は
      お客様サポートへお気軽に
   ご相談ください。


2.OSのプラットフォーム
 (例・・・Windows 10、Mac OS10等)
      を記した書類

3.データ復旧/復元を希望するフォルダ
  の優先順位を記した書類

  ※ご記憶のある範囲でかまいません
   ので、出来る限りご記入下さいます
   よう、お願いいたします。

  (例・・・1、My Documents内の
   My Pictures・2、メールデーター・
   3、メールアドレス)

4.希望納期を記した書類
    (例・・・到着後一ヶ月以内、
      ○月○日までにほしい等)

※HDD(メディア)の障害状態により御希望に
 そえない場合があります。


5.ご依頼法人様企業名ご依頼者氏名
  (フルネーム)連絡先TEL送付先
  住所を明記した書類

6.その他、お引越等で送付先住所の
  ご変更が生じた場合は必ずご記入
  くださいますようお願いいたします。


 料金お支払い方法
・銀行振込
 ※データ復旧作業完了後、お電話にて
   データ検証を行いお客様ご了承後に
   正式にご請求となりますので
   ご安心ください。
 納期について
ご依頼品到着後、最短1日、平均2〜3日
で発送となります
※復旧作業の為の部品調達・解析等の
理由で数週間以上かかる場合があります。
(お問い合わせ番号にてインターネット上
で追跡可能です)


 保証規定
□HDDデータ復旧サービス保証概要

復旧完了データの保証期間は納品書期日
より2週間
となります。

2週間を超えますとプライバシー(個人
情報漏洩)の問題から完全削除させて
いただきますので、ご注意ください。


復元データのコピーする時間が取れない等
の理由がある場合は
テクニカルサポート
まで御連絡ください。

修復/復元データの保証期間(2週間)の
延長はできませんが、KOGANE技研データ用
ハードディスク無料レンタルサービスの
ハードディスクレンタル期間延長は
ある程度可能です。

お気軽に
お客様サポートまで
お申し出ください

 送付先(全国データ復旧宅急便受付センター)
〒271−0074

千葉県松戸市緑ヶ丘2−315−2F

KOGANE技研データ復旧技術センター

TEL 047-702-7878(10:00-20:00)

KOGANE技研データ復旧お客様サポート
  
TEL 0120-377-136
 受付時間 10:00−20:00 (365日・年中無休)